2013年9月23日星期一

餐飲加盟-飲食連鎖店須堅持同一個標准


筆者曾在古城有名的飲食連鎖店的兩餐飲加盟家分店就餐,質量一好一次,分量一多一少。對比全球知名的肯德基、必勝客、飲食連鎖店的成功經驗,筆者認爲要想做大做強本地的飲食連鎖店,必須堅持同一個標准。

連鎖經營是企業提高知名度,迅速做大做強的一條重要途徑。本地的一些飲食企業認識到了這一點,也采取了連鎖經營的模式。有這樣的想法和做法很好,但是,由于沒有做到同一個標准,就導致了前面所說的問題。

走進國內每一家肯德基店,你吃到的同一品種的漢堡,肯定都是一樣的口味,一樣的口感,一樣的分量。絕對不會一個品種,由于地方不同而吃出不同的味來。如何做到同一個標准呢?首先要求所有連鎖店嚴格執行同樣的操作程序,第一步做什麽,第二步做台南餐飲設備什麽,以此類推;其次,制定出可以量化的操作標准並得到嚴格執行。比如,制作一種食品溫度是多高,需要多長時間,都有可以執行的量化標准,而不是讓每位廚師跟著感覺走,憑經驗想當然。

假如,國內的飲食連鎖店都能做到同一個標准,都能嚴格執行操作程序、操作標准,就肯定會解決質量不一、分量不一的問題,解決有連鎖的“名”,而無連鎖的“實”,這一影響連鎖經營健康快速發展的根本問題。

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